Portal intuitivo para que los usuarios pueden generar nuevas solicitudes de servicio, buscar soluciones a problemas comunes en una amplia base de conocimientos y ver el estado de los incidentes enviados anteriormente. Las personas pueden solicitar fácilmente nuevos servicios de negocio desde el catálogo de servicios.
Incluye acceso a autoservicio a través de dispositivos móviles.
Automatice la revisión y aprobación de solicitudes para maximizar la calidad y eficiencia del servicio.